医院回应“患者检查结果被大屏幕公示 ”:系统问题

原题目:医院回应“患者检查效果被大屏幕公示 ”:系统问题

患者检查项目 竟被医院大屏幕“公示”?

医院回应称,是系统泛起问题,尽快作出整改

华西都市报-封面新闻记者 于婷

身体不适到医院就医,检查项目做完后,在医院大屏幕上就能看到自己的检查效果是否已出来,这本是一件便民好事,但却在无形中泄露了患者的隐私。

医院回应“患者检查结果被大屏幕公示 ”:系统问题

医院大屏幕转动播放患者检查讲述是否已完成

克日,成都市民张女士在成都市第一人民医院南区就医时发现,她的检查项目被医院直接“公示”在了电子屏幕上,同时屏幕上还显示了其他患者的检查项目,甚至包罗HIV抗原抗体复合检测等较为隐私的检查内容。张女士因此质疑,医院的做法不妥。

事宜

患者所做检查直接“公示”

11月中旬,张女士泛起了发烧、嗓子疼等伤风症状,自行服药一周后仍未见好转,就前往成都市第一人民医院南区就诊。经由问诊后,医生给张女士开了检查单。缴费后,张女士举行了采血,根据检查单上的提醒,预计1小时后出效果。

在完成其他项目检查后,张女士回到磨练科窗口前守候检查效果。在期待过程中,陪同张女士前往医院的同伙发现,“磨练科窗口上挂了几个显示屏,上面转动播放着检查效果是否已出来。”

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据了解,该医院接纳电子化就医流程,检查完成后,患者可通过检查单上的条形码,在大厅内的自助打印机上自行打印检查效果。

刚开始,张女士还以为,电子屏提醒效果是否已出的服务很知心,“检查效果一出来,大屏幕上就会显示,以免人人久等。”但很快她意识到,医院这一做法还存在一些问题。“我仔细考察了一下,部门人做HIV、梅毒检测的信息也公布在屏幕上了,这是泄露别人的隐私。”

求证

名字为两个字的屏幕上全名显示

接到张女士的投诉后,克日,华西都市报、封面新闻记者前往成都市第一人民医院南区探访。

记者来到张女士所形貌的磨练科窗口前,不少患者正在期待领取检查讲述。在磨练科窗口上方,确实有多个显示屏转动播放带有患者名字、就诊卡号和对应磨练项目名称的表格,表格上方标注,显示名字的职员检查讲述已过审核,可前往自助磨练讲述机上打印讲述。

记者考察发现,屏幕上每次播放10-11名患者信息,患者名字为三个字的,中心一个字会用“X”取代;名字为两个字的,则全名直接显示在屏幕上。磨练项目一栏,则显示新冠病毒核酸、肝功、心血管生化、HIV抗原抗体复合检测、梅毒抗体等磨练内容。

随后,记者询问了多位患者,有不少人以为医院这一做法确实有些不妥。“有些检查一定照样不想让别人知道,这样直接显示出来,泄露了患者的隐私。”患者陈先生建议,“三个字的名字都可以隐去中心那个字,两个字的也可以处置一下嘛。”

医院回应

系统泛起问题会尽快举行整改

11月25日,记者电话联系到了成都市第一人民医院相关卖力人。对于张女士反映的这一问题,该卖力人在核实后示意,会通知相关科室,尽快举行整改。

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