直播带货数据“注水” 3万个赞5元可买

  直播带货数据“注水” 3万个赞5元可买

  直播带货日渐成为影响消费者网络购物的方式。然而,直播带货流量造假、价钱敲诈等问题也引发关注。记者观察发现,直播间的直播人数、粉丝点赞互动数等数据都可以花钱“刷”出来。克日,国家网信办公布意见稿,克制直播数据流量造假、虚伪宣传等行为。

  直播带货作为时下风口,在这个“双11”成为缔造销量的主力军之一。然而,直播带货流量数据造假、价钱敲诈、退货率高等引发的维权纠纷也层出不穷。《工人日报》记者观察发现,直播带货市场背后隐藏着一个刷数据的玄色产业链条——改带货销量、增添旁观人数和互动谈论、点赞数都可花钱“刷”。

  100元买“一条龙套餐”

  克日,某着名主持人一场直播带货被曝退款率超七成,引发关注。另据媒体报道,某当红脱口秀演员在“双11”时代的一场直播结束时,311万名观众中只有不到11万人真实存在,其他观众都是花钱“刷量”而来,而谈论区与该演员互动的“粉丝”谈论,绝大部门也是机械“刷”出来的。

  采访中,不少消费者在一定直播消费带来便捷的同时,对产物质量和直播间数据的真实性也提出了嫌疑,以为直播对部门产物的功效存在强调宣传。

  在一家电商平台上,《工人日报》记者以“直播刷单”为关键词搜索相关内容,发现内容已被屏障,但变换成“直播人数”“直播神器”等关键词后,仍能搜索到刷单店肆。这些商家店肆页面没有过多先容,有的只用一句“电商营业均可解决”简朴先容,详情需要加微信咨询。

  记者以需要直播带货涨粉为由,联系到一个商家。该店客服回复:50元100人,“一条龙套餐”100人+点心(点赞)+互动+周全配合,100元。该客服还对记者示意,5元可买3万个点赞数。

  记者发现,那些购置的账号可点击购物,但在现实不下单的情形下系统却判断“正在去购物”,给直播间确实想购物的观众以“销售火爆”的假象。

  此外,在一些QQ群和微信群中,另有专门组织真人粉丝举行直播刷数据的商家,粉丝进入直播间旁观几分钟,就能拿到酬劳。

  “许多主播几场直播下来,旁观人数随便都是几百万人甚至上千万人,这内里数据注水太厉害了。”某电商平台的一名销售司理告诉记者。

  北京德和衡状师事务所状师王晓明对《工人日报》记者示意,现在我国对直播数据造假这方面的执法羁系还不足,造假成本低。同时,商家、刷流量机构、电商平台分属差别地域,市场羁系等部门跨地域治理和执法会存在一定难度。

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  商家也成为“泡沫数据”受害者

  记者领会到,直播数据造假,被侵权的不只是消费者,一些商家也成为受害者。

  对商家而言,直播带货商品退货率较高,算上产物成本、运营成本、物流成本,再加上动辄十几万元、几十万元的“坑位费(指定主播带货商品需要支付的用度)”,自己只能亏钱。但主播们却可以拿着“泡沫数据”再去接下一个商家的直播。

  王晓明状师告诉记者,在现在直播带货市场竞争日趋激烈的情形下,商家都在追求有影响力和带货实力的人气主播,有影响力的带货主播成为“卖方市场”。

  “主播们往往对大品牌互助更上心,如果是小公司小品牌,他们主播倾注的资源会少一些。”某外资面膜品牌商的一位销售职员告诉记者,“一旦掉进他们虚伪数据的坑里,商家很难争取回响应的权益。”

  记者领会到,除了在直播领域掌握话语权的主播会收取高额“坑位费”外,在销售量上商家还需要给主播抽出提成作为“佣金”。这样,对于一些销路欠好的产物,商家做的直播带货常有赔本的可能。

  今年8月,国新办就消费扶贫行动有关情形举行公布会。公布会上,国务院扶贫开发领导小组办公室副主任洪天云对部门贫困区域请名人直播带货的征象提出了指斥:“现在我们发现少数区域请名人大牌,最后算账下来,直播带货请名人花的用度和直播带货以后的效应不成正比。”

  带货良性生长需明晰各方权责

  凭据中国互联网络信息中心公布的《中国互联网络生长状态统计讲述》显示,停止今年6月,我国电商直播用户规模为3.09亿人。仅今年上半年,海内电商直播跨越1000万场,活跃主播数跨越40万人。业内人士以为,直播电商行业规模仍未饱和,预计未来两年仍会保持较高的增进态势,对由此带来的数据造假问题,到了应该规范的时刻。

  11月13日,国家互联网信息办公室会同有关部门起草了《互联网直播营销信息内容服务治理划定(征求意见稿)》(以下简称《意见稿》),向社会公然征求意见。其中指出,直播间运营者、直播营销职员从事互联网直播营销信息内容服务,不得虚构或者窜改关注度、浏览量、点赞量、买卖量等数据流量造假。

  中国政法大学教授陈忠云以为,对直播带货立法立规异常有需要。他以为,《意见稿》异常实时,不仅对主播提出了要求,对直播平台也明确了其责任。“只有明晰各方的权责,加大对不法行为的羁系处罚和袭击力度,才气促进直播带货行业的良性生长。”

  现实上,今年7月起正式实行的《网络直播营销流动行为规范》就对直播带货行业刷单、虚伪宣传等情形作出了划定。该划定指出,网络直播营销主体不得行使刷单、炒信等流量造假方式虚构或窜改买卖数据和用户评价,不得举行虚伪或者引人误解的商业宣传,诱骗、误导消费者。

  业内人士提醒消费者,在直播购物时,要郑重看待直播中的种种数据和主播宣称的销量及使用效果,仔细甄别思量后再购置,同时还要保留购物凭证,以利便日后维权。对商家来说,做直播不是单靠主播小我私家就能够发生巨额成交量的,归根到底照样看品牌影响力和产物质量自己。优质的直播带货,应做到品牌美誉度和销量的共赢。

  刘兵

【编辑:张一凡】

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