习近平总书记关切事丨“双11”欢乐“槽点”看变化

  新华社北京11月11日电 题:“双11”欢欣“槽点”看转变

  新华社记者王明浩、王井怀、栗雅婷

  习近平总书记在第三届进博会开幕式上的主旨演讲中提到,顺应新形势新要求,我们提出构建以海内大循环为主体、海内国际双循环相互促进的新发展款式。

  如作甚新发展款式连续注入“消费气力”?今年中国消费领域又有哪些新趋势、新动向?在今年“双11”时代,新华社记者从青年消费者一些充满幸福的烦恼的“槽点”中探听新转变。

  【槽点一】“双节棍”耍得手腕疼

  几天前的一个破晓,20多岁的大同女人李妍趴在被窝里,捧着手机,强睁眼皮等着主播放出商品链接。“商品优惠力度很大,但购物节的战线也太长了。”熬了两宿的李妍打了个哈欠说。

  今年,天猫“双11”从“光棍节”酿成“双节棍”,分为两波售卖期,11月1日至3日为第一波,11月11日为第二波。为了买到物美价廉的瑰宝,不少人打起持久战。

  “10月21日要先付定金,11月1日再付尾款,前前后后十多天。”年年“双11”购物的李妍笑着说,“‘双节棍’耍得我手腕疼。”

  抢购时间延伸,释放了网络消费能量。数据展望,今年介入“双11”流动的消费者预计比去年多3亿人。天津社会科学院城市经济研究所所长王双说,商家拉长了消费时段,让消费需求获得充实释放,有利于缓解集中购置造成的网络和物流压力。

  【槽点二】“神算子”也算不出优惠账

  熬夜抢到了“满8000元减4000元”家具优惠券,数学成就不错的天津女人郭琦最先仔细搭配8000元的瑰宝,放进购物车。然而,人算不如天算。流动一最先,一件商品突然降价300元。“前100名付款才能用优惠券,否则得全款。我基本没时间再挑商品。”郭琦恋恋不舍地关了网页,“这么搞,神算子也算不出这笔优惠账啊。”

  “养猫盖楼”“战队PK”“朋分红包”……今年,种种新颖的优惠玩法让人眼花缭乱,但不少人仍两手空空。“花了7天组战队,最后分到五块六。”在北京事情的易飞吐槽说,“眷念谁人只有打折的单纯‘双11’。”

  “规则越庞大,说明商家越想看清你的脸、留住你的心。”天津财经大学教授、博士生导师丛屹剖析说,商家希望借此增添客户黏性,同时区分主顾,在意时间的可以多花点钱,在意钱的可以多花点时间。细分消费群体,可以刺激消费增长点,不外,商家和平台可以诚意多一点,让利大一点。

  【槽点三】想退款却发现货到了

林郑月娥:全国人大常委会有关决定合宪合法合理 

香港基本法第104条规定,香港特别行政区行政长官、主要官员、行政会议成员、立法会议员、各级法院法官和其他司法人员在就职时必须依法宣誓拥护中华人民共和国香港特别行政区基本法,效忠中华人民共和国香港特别行政区。

  记者7日晚为孩子下单了一套橡皮彩泥沙子玩具。第二天一早孩子突然变卦。记者设计退款时惊讶地发现,货已经配送到小区。平台订单跟踪表显示,8日破晓2点,货物从北京运到天津的分拣中央。8日早晨8点半,记者拿到了玩具。

  与往年“双11”苦等两三周相比,今年物流快多了,“想退款却发现货到了”的网民不在少数,一度登上了热搜。

  记者采访顺丰等快递公司领会到,今年“双11”时代,物流企业与电商平台互助,提前将货物送至离收件地址邻近的网点或驿站,缩短了付款后的到货时间。

  同时,今年“双11”铁路运输服务比往年延伸10天,并首次试点复兴号动车组整列装运快件,平均逐日电商快件货运量可达80吨左右。“现在,那里都能体验到中国速率!”一位网民说。

  【槽点四】20岁出头买起了保健品

  不久前,记者在一个200多人的“双11好物交流群”中提议微信投票发现,近百人将保健品囤到购物车中。这些商品以维生素、矿物质、蛋白粉等为主。群友平均年龄20多岁,既有为自己买的,也有为孩子买的。

  “疫情唤起人人的康健意识,引发年轻人的康健消费热。”中国农业大学食品科学与营养工程学院教授程永强说。

  记者在多家电商平台看到,提高免疫力、保护视力、熬夜必备等成为“双11”的宣传口号,受到年轻人迎接。有的店肆累计评价达上百万条。“康健消费、绿色消费成为网络消费新趋势。”商务部新闻发言人岑岭说。

  【槽点五】备好“入口马桶盖”却卖不动了

  几年前,一到国庆节、“双11”等节点,人们抢购外国智能马桶盖的新闻一再登上头条。“这几年中国生产的智能马桶盖追上来了。”从事多年外洋代购、跨境电商事情的九块田国际站负责人刘世泰说,“外洋淘货的显著少了。”

  日本一家卫浴建材公司中国工厂负责人卓司理说,智能马桶盖并不需要很高深的手艺,只要中国企业意识到市场需求,很快就可以赢得一席之地。

  国家市场监视管理总局监视抽查数据也显示,我国智能坐便器产物不合格发现率已经从2015年前后的跨越40%降低到2018年的5.7%。这两年最先赢得海内消费者的认可。

  前几天刚刚安装国产智能马桶盖的天津市民赵先生说:“用了几天,体验不错,不比以前用的外国产物差。”

  “看来,除科技外,我们可能还缺一颗读懂消费者的心。”刘世泰说,“这是促进我们消费升级的动力。”(介入记者:梁姊)

【编辑:王诗尧】

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