超400家广告商加入,为什么大家都要抵制Facebook

原题目:超400家广告商加入,为什么人人都要抵制Facebook

越来越多的知名品牌加入抵制Facebook(脸书)广告的“住手用愤恨牟利”(#StopHateForProfit)行动,答应7月份不向Facebook投放广告,施压Facebook接纳措施削减愤恨言论和假新闻的撒播。

停止7月1日,汹涌新闻记者查阅的公然统计中,宣布加入“住手用愤恨牟利”行动,暂停在Facebook上投放广告的公司、机构、艺人、政客等已有434家,其中不乏联合利华、可口可乐、辉瑞等市场营销巨头。抵制行动的高涨打击了Facebook的钱包。

2019年,Facebook约700亿美元的年收入中,险些所有收入都来自广告。但现在广告商们加倍担忧的是,自己的广告会出现在愤恨言论或假新闻的旁边。

“住手用愤恨牟利”运动由有色人种协进会(NAACP)、反中伤同盟(Anti-Defamation League)等一系列美国民权组织于6月17日提议,呼吁各大公司在7月份住手在Facebook上投放广告,原因是该平台“对愤恨言论总是不能有用处置,导致平台上的愤恨言论大规模扩散”。

对此,一位Facebook谈话人称,公司每年投资数十亿美元以确保安全,并连续和外部专家互助,不停审核和更新其政策条款。

该谈话人还称,公司已经克制了250个Facebook和Instagram上的白人至上主义组织,并称人工智能技术能在用户举报之前找出平台上近90%的愤恨言论。

为什么此时抵制Facebook

看待愤恨言论和引发重大社会影响的种族歧视事宜,Facebook总是反映不够实时,乔治·弗洛伊德事宜令这种缓慢加倍凸显。

由于美国警员暴力执法,导致明尼阿波利斯一名46岁的黑人男子乔治·弗洛伊德殒命之后,全美上下引发了一系列否决种族歧视、否决警方暴力执法的抗议流动。然而,在Facebook平台上,关于弗洛伊德之死的阴谋论和假新闻普遍撒播,如抗议流动是亿万富翁乔治·索罗斯谋划的等。一些假新闻在Facebook的私密群组中撒播,影响难以消除。

此外,Facebook还将极右翼新闻网站Breitbart News在其新闻服务中列为“可靠”新闻来源,让右翼新闻和看法网站The Daily Caller作为公司的事实核查互助伙伴。

与推特(Twitter)相反,Facebook创始人兼CEO马克·扎克伯格对美国总统特朗普揭晓的煽动性言论决议不做处置的态度也令民众不满。

5月28日晚,特朗普在推特和Facebook上对弗洛伊德之死引发的民众抗议揭晓言论。特朗普将抗议者称为“THUGS”(坏人),并忠告称,军队正在前往明尼阿波利斯的路上。特朗普在推特和脸书上写道:“不管发生什么难题,我们都市控制住,然则当抢劫最先时,枪击就最先了。”

推特将特朗普的言论贴上了一个标签,忠告用户注重特朗普的暴力言论,用户需点击确认之后才气查看特朗普的推文。同时,推特还克制了用户“喜欢”或“转发”这条推文。

与推特相反,Facebook决议完全保留特朗普的这一言论。

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扎克伯格写道,Facebook决议保留该帖,由于公司的态度是“尽可能允许人们揭晓言论,除非有明确的政策以为它们会造成迫在眉睫的危险或详细的危险”。

“我强烈差别意总统的讲话方式,但我以为人们应该能够亲眼看到它,由于只有那些位高权重的人的言论被公然检查时,才气对他们举行最终的问责。”扎克伯格说。

随着越来越多的广告主加入到抵制Facebook广告的阵营中来,6月26日,扎克伯格向民众揭晓了新的答应,包罗克制愤恨广告,将政客的争议性言论贴上标签等,但扎克伯格没有对抵制运动举行回应,这增加了批评者的气忿。

抵制运动的组织者之一、民权组织Color of Change的总裁Rashad Robinson发推称:“扎克伯格的讲话浪费了11分钟可以答应做出改变的机遇。”

实在都是由于扎克伯格

实际上,Facebook会不会对外界的抗议接纳措施,基本上取决于扎克伯格一个人的态度。

Facebook由CEO扎克伯格向导,对公司行使完全投票控制权,而且不能被股东撤职。

与迪斯尼、苹果等公司差别,这类公司由董事组成的委员会治理,委员会有权撤职CEO以确保公司利润。因此,由委员会治理的公司在受到外部压力时,更倾向于接纳措施,如威胁开除CEO以促进改变等,但Facebook不必云云。

6月27日,CNBC(美国天下广播公司商业频道)获取的一份Facebook全球商业副总裁Carolyn Everson发给广告主的声明中称,“一般来说,抵制不是我们共同前进的方式。”

Everson在声明中还称,“我也真的希望你们领会,我们不会由于收入压力就做出政策转变,我们是基于我们的原则设置政策,而不是商业利益。”

6月29日,Facebook的公共事务副总裁Nick Clegg在CNN(美国有线新闻网)的节目上,也对这一抵制运动提出了质疑,并辩称社交媒体不能从泛滥的愤恨言论中赢利。

Clegg对CNN的Brian Stelter称:“我们绝对没有容忍愤恨言论的念头,我们不喜欢它,我们的用户也不喜欢,广告主固然也不喜欢它……我们是通过正面的人际毗邻而赢利,不是通过愤恨。”

现在,对Facebook广告的抵制运动是否真的会影响公司利润还很难说。

介入品牌的数目、行动的时间,以及新冠肺炎疫情等环境因素,都让Facebook收入的潜在下降能否与这场抵制行动直接关联打了折扣。另一个现实是,对广告商而言,能与Facebook体量相当、广告投放精准度类似的替换选项并不存在。这场行动事实能对Facebook发生什么样的影响,就要看2020年第三季度的公司财报了。

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