甘霖委员:创新维权机制 走监管的群众路线

  (两会速递)甘霖委员:创新维权机制 走羁系的群众路线

  中新社北京5月24日电 (王捷先)天下政协委员、致公党中央副主席、国家市场羁系总局副局长甘霖24日在北京示意,需要创新维权机制,走羁系的群众路线。

  当天,天下政协十三届三次集会第二场“委员通道”在人民大会堂新闻公布厅举行。有记者问,若何进一步营造优越的消费环境,让老百姓消费得更放心、更舒心?

  甘霖示意,提振消费离不开放心消费,放心消费的难点是消费维权,消费者遇到哄抬价钱、假冒伪劣等违法行为举行投诉,现在主要靠政府的“三板斧”来解决投诉,即羁系、执法加调整,主要照样政府羁系和企业自律的“二人转”。

福建新增1例境外输入无症状感染者 口罩日产量突破3000万个

(郑江洛 龙敏)据福建省卫健委24日消息,5月23日0—24时,当日报告新增境外输入无症状感染者1例,为美国输入,为福州市报告。

  她认为,真正有监视权的消费者,没有真正地介入进来。要补齐社会共治不足的这个短板,需要创新维权机制,要走羁系的群众路线,政府确立消费投诉公示制度,把涣散的投诉信息集中“晒”出来,充分发挥消费者的知情权和选择权,让全社会来配合监视。

  甘霖进一步示意,消费投诉公示很有用,也很主要,关键是要解决信息不对称。进入大数据时代,人们都习惯于先看商家的好差评。消费投诉公示既是“黑榜”也是“红榜”,既是监视也是激励。政府打造消费投诉公示,再千变万化的市场违法行为,也逃不过消费者的“火眼金睛”,消费者“用脚投票”,良币驱逐劣币,最终能够提振消费信心,解决烦心事,提升获得感。

  她指出,消费投诉公示制度还需要加大力度,全面推行。要拓展线上线下公示渠道,聚焦投诉集中企业以及多发易发的问题,部门联动形成协力,让信息更公然,市场更透明,消费更放心。(完)

【编辑:刘欢】

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